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Points de vue inoubliables du Vignoble Nantais vue du belvedere a la Haie Fouassiere
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Valery Joncheray

Voyager autrement nos engagements pour un tourisme plus responsable

Un vignoble, des rivières, des paysages, des villages et des villes de caractère, un patrimoine vivant… Le Vignoble Nantais est un territoire à découvrir, mais aussi à préserver. Chez Destination Vignoble Nantais, notre rôle ne consiste pas seulement à vous donner envie de venir. Nous voulons aussi contribuer à un tourisme qui respecte davantage notre territoire, celles et ceux qui y vivent, celles et ceux qui y travaillent… et celles et ceux qui le visitent.

Notre ambition pour un tourisme durable

Contribuer à un tourisme qui respecte davantage notre territoire et celles et ceux qui qui le découvrent pour une journée ou pour toujours guide progressivement notre manière de vous accueillir, de communiquer, d’organiser nos événements, d’effectuer nos achats, mais aussi de sélectionner les expériences que nous mettons en avant et d’accompagner les professionnels du tourisme du Vignoble Nantais dans l’évolution de leurs pratiques.

Parce qu’un tourisme plus responsable ne se décrète pas, nous avons structuré notre démarche autour d’objectifs mesurables et d’un plan d’actions suivi dans le temps.

Destination d'Excellence nous nous engageons aussi

Pour aller plus loin et inscrire nos engagements dans un cadre exigeant, Destination Vignoble Nantais a fait le choix de s’engager dans la démarche de labellisation Destination d’Excellence*.

Cette démarche nationale nous invite à progresser aussi bien sur la qualité de l’accueil et des services proposés aux visiteurs que sur les enjeux environnementaux et sociaux. Notre politique RSE a notamment été renforcée et structurée en 2026 dans cette perspective.

Pour nous, préparer cette labellisation n’est pas une finalité en soi : c’est un moyen de questionner nos pratiques, de mesurer nos résultats et de nous fixer de nouveaux objectifs.

Nous demandons aux professionnels du tourisme de progresser : il est donc essentiel que nous nous appliquions d’abord cette exigence à nous-mêmes.

*Destination Vignoble Nantais est en cours de labellisation.

Une démarche qui part de notre territoire Le Vignoble Nantais

Entre Loire et vignoble, vallées de la Sèvre et de la Maine, paysages viticoles, espaces naturels, patrimoine, savoir-faire et lieux de visite, la Destination Vignoble Nantais possède de nombreuses richesses.

Notre responsabilité est de contribuer à leur valorisation sans perdre de vue leur préservation.

Notre démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises – ou RSE – consiste ainsi à intégrer les enjeux environnementaux, sociaux et économiques à notre activité et à nos relations avec les visiteurs, les professionnels du tourisme, nos fournisseurs et nos équipes.

Elle s’organise autour de 3 grands engagements :

limiter notre impact environnemental

renforcer notre engagement social

contribuer au développement positif du territoire

Nos actions concrètes

1. Réduire notre empreinte environnementale

Nous agissons au quotidien pour réduire l’impact de notre activité : suivi de nos consommations d’eau et d’énergie, réduction et tri des déchets, recours au réemploi et au matériel informatique reconditionné, limitation des impressions et sensibilisation de nos équipes. Nous cherchons également à mieux informer les visiteurs sur les possibilités de découvrir le Vignoble Nantais à pied, à vélo, en train ou grâce aux mobilités électriques. Ces actions répondent directement aux objectifs environnementaux fixés dans notre politique RSE.

2. Faire vivre l'économie locale

Promouvoir notre destination, c’est aussi faire travailler son économie. Notre charte des achats responsables nous conduit à privilégier autant que possible les fournisseurs locaux, les produits durables, réparables, recyclés ou reconditionnés et les entreprises engagées. Nous faisons également appel à des associations et entreprises d’insertion pour certaines prestations.

Dans la boutique de l’Office de Tourisme à Clisson, 80 % de nos fournisseurs recensés en 2026 sont locaux.

3. Faire progresser toute la destination

Notre démarche dépasse notre propre structure. À travers notre Pôle Développement, nous accompagnons les professionnels du tourisme dans leur transition : sensibilisation, conseils, partage de bonnes pratiques et accompagnement vers des démarches de qualification ou de labellisation.

Dans nos conseils et nos communications auprès des visiteurs, nous souhaitons également valoriser en priorité les acteurs touristiques qui s’engagent dans des démarches reconnues de qualité, d’accessibilité et de tourisme responsable.

4. Organiser des événements plus responsables

Nous avons adopté une Charte de l’événement responsable pour faire évoluer nos propres manifestations : mobilités douces, réduction des déchets et des impressions, réemploi, restauration et prestataires locaux, accessibilité ou encore prévention liée à la consommation d’alcool.

L’objectif : faire de chaque événement une occasion de progresser et de diffuser de meilleures pratiques.

5. Un tourisme accessible au plus grand nombre

Parce qu’une destination accueillante doit pouvoir l’être pour chacun, l’Office de Tourisme et le Musée du Vignoble Nantais sont labellisés Tourisme & Handicap.

Au-delà de nos propres équipements, nous encourageons et accompagnons les professionnels du territoire dans l’amélioration de l’accessibilité de leurs prestations et valorisons auprès des visiteurs ceux qui s’engagent dans cette démarche.

6. Prendre soin de celles et ceux qui travaillent pour vous

Notre responsabilité concerne aussi nos équipes. Qualité de vie et conditions de travail, prévention des risques, égalité professionnelle, formation, lutte contre les discriminations et le harcèlement font partie intégrante de notre démarche RSE. Ces dimensions figurent explicitement parmi les objectifs sociaux de notre politique.

Parce que la qualité de votre accueil dépend aussi des conditions dans lesquelles travaillent celles et ceux qui font vivre la Destination Vignoble Nantais.

Une démarche de progrès pas une promesse de perfection

Nous ne prétendons pas avoir réponse à tout ni avoir déjà atteint tous nos objectifs.

Notre démarche repose au contraire sur un principe d’amélioration continue.

Depuis plusieurs années, des actions étaient déjà menées au sein de Destination Vignoble Nantais. En 2026, nous avons choisi de franchir une nouvelle étape en les structurant autour d’une politique commune, d’objectifs mesurables, de chartes, d’outils de suivi et d’un plan d’actions.

Notre engagement dans la démarche Destination d’Excellence participe pleinement de cette volonté : nous confronter à un référentiel extérieur exigeant pour évaluer nos pratiques et continuer à progresser.

Mais notre ambition va plus loin qu’un label.

Elle consiste à faire progressivement du tourisme responsable une dynamique à l’échelle des 27 communes de la Destination Vignoble Nantais, en agissant simultanément sur nos propres pratiques, l’accompagnement des professionnels et les choix proposés aux visiteurs.

Et vous, pendant votre séjour contribuez à notre démarche

Vous aussi, à votre échelle, vous pouvez contribuer à préserver notre destination que vous êtes venus découvrir.

Venir en train lorsque c’est possible, parcourir quelques kilomètres à vélo ou à pied, remplir sa gourde plutôt que d’acheter une nouvelle bouteille, respecter les espaces naturels et les parcelles viticoles, privilégier les produits locaux, trier ses déchets… mais aussi choisir des hébergements, des lieux de visite et des activités engagés dans des démarches responsables et accessibles.

Il n’y a pas une seule manière de voyager responsable. Chaque geste et chaque choix comptent.

Et surtout, prenez le temps : rencontrez celles et ceux qui font le Vignoble Nantais, poussez la porte d’une cave, d’un musée ou d’un commerce, parcourez nos chemins et goûtez nos produits.

Car pour nous, un tourisme plus responsable reste avant tout un tourisme vivant, accessible, humain et ancré dans son territoire.

Bienvenue sur notre Destination Vignoble Nantais !