Espace Pros : le Label Tourisme et Handicap
Espace Pros : l'Office de Tourisme, lauréat 2023 du Label Tourisme et HandicapTourisme et Handicap
Espace Pros : le Label Tourisme et HandicapTourisme & HandicapL’engagement d’un accueil inclusif
Mis en place en 2001, le label Tourisme & Handicap est une marque de qualité de l’accueil. Il identifie l’accessibilité des lieux de vacances, de loisirs ou de culture, d’hébergements, de restaurants, ou d’information touristique (offices de tourisme) pour les personnes ayant besoin d’adaptation pour les principales déficiences (auditive, mentale, motrice et visuelle).
L’office de tourisme du Vignoble de Nantes a obtenu la marque Tourisme & Handicap pour son bureau d’accueil pour les 4 types de famille de handicap : auditif, mental, moteur et visuel. Plusieurs prestataires du Vignoble de Nantes sont labellisés Tourisme & Handicap pour leurs établissements.
L’Office de TourismeLauréat du trophée du tourisme accessible 2023
Le 7 juin 2023 nous avons eu l’honneur de recevoir à Paris le Trophée du Tourisme Accessible 2023 pour la catégorie « Offices de Tourisme – Informations Touristiques » décerné par l’association Tourisme et Handicaps et remis par ADN Tourisme.
Les Trophées du Tourisme Accessible placés sous l’égide de la Direction Générale des Entreprises (DGE), avec le soutien de l’Agence nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), sont mis en œuvre par l’association Tourisme & Handicaps et couronnent l’engagement et la volonté des sites et structures labellisées Tourisme & Handicap d’accueillir des personnes en situation de handicap en leur proposant des prestations adaptées
Espace Pros : l'Office de Tourisme, lauréat 2023 du Label Tourisme et Handicap
Espace Pros : l'Office de Tourisme, lauréat 2023 du Label Tourisme et HandicapL'Office de Tourisme et la marque
L’Office de Tourisme Destination Vignoble Nantais s’est engagé dans une démarche de tourisme responsable et est détenteur de la marque nationale Tourisme et Handicap afin de favoriser un tourisme inclusif avec l’émergence de produits ou services touristiques accessibles à tous !
Destination Vignoble Nantais souhaite sensibiliser ses partenaires à cette marque d’Etat. L’office de tourisme a établi un questionnaire à destination des prestataires pour faciliter le recensement des prestations accessibles et informer sur les aménagements adaptés et remercie Loire-Atlantique Développement pour son appui technique. Une notice explicative est mise à disposition des prestataires. Volontaire et motivé, ensemble, la marque « Tourisme & Handicap » prendra tout son sens à l’échelle de la Destination Vignoble Nantais !
Qu’est-ce que la marqueTourisme & Handicap ?
La marque Tourisme & Handicap favorise l’émergence de produits et de services touristiques réellement ouverts à tous.
Il garantit à tous les touristes en situation de handicap un accès à l’information leur permettant un maximum d’autonomie. Il est destiné à des clientèles individuelles à besoins spécifiques. Cette marque déclinable peut être accordée pour 2, 3 ou 4 types de handicap : moteur, mental, auditif et visuel.
Il résulte d’un partenariat entre le ministère chargé du tourisme, les professionnels du tourisme et les associations représentant les personnes en situation de handicap. A ce titre, l’Association Tourisme et Handicaps (ATH) est chargée d’assurer la coordination nationale du dispositif.
Sur le plan départemental, sa mise en œuvre a été confiée à Loire-Atlantique Développement.
Accessibilité Vignoble Nantais : La documentationPour en savoir plus sur la marque : son intérêt, la procédure de labellisation, les cahiers des charges selon le type de produit touristique, l’accompagnement, rendez-vous sur le site pro de Loire-Atlantique Développement. Les professionnels du tourisme peuvent y télécharger la demande de label ainsi que le guide technique de mise en accessibilité des établissements touristiques.
Texte réglementaire en vigueur :
Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes en situation de handicap. Les Etablissements Recevant du Public (E.R.P) devront être accessibles pour tous les handicaps le 1er janvier 2015 (loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées). Cette loi s’applique déjà pour tous les projets d’E.R.P et de logements destinés à la location ayant déposé un permis de construire après 1er janvier 2007.
Une démarche de labellisation Tourisme & Handicap ne remplace en aucun cas les exigences de conformité de cette Loi. La vérification de conformité de vos installations vis-à-vis de la Loi est du ressort d’un bureau de contrôle en accessibilité.
La plateforme nationale « Acceslibre »
En France, près d’une personne sur 5 est ou sera en situation de handicap au cours de sa vie. Se déplacer et sortir peut devenir un problème pour savoir si le lieu sera accueillant et adapté devient alors primordial.
Acceslibre est un service numérique national renseignant sur le niveau d’accessibilité des établissements recevant du public : restaurants, commerces, cinémas… L’objectif est de permettre à tous les usagers, quel que soit leur handicap, de savoir si un établissement leur est accessible.
Tourisme et HandicapLes aides financières
La Région soutient les acteurs touristiques qui souhaitent améliorer l’accueil des publics en situation de handicap grâce à l’appel à projetsHandicap et Tourisme. L’aide finance jusqu’à 60 % des dépenses, dans la limite de 10 000 €, pour tout investissement permettant de créer ou d’adapter une offre accessible. Hébergeurs, sites de visite, loueurs de vélos, bases de loisirs ou offices de tourisme peuvent en bénéficier. Le dispositif est ouvert jusqu’au 31 décembre 2027 et les projets doivent être réalisés dans les deux ans suivant la signature de la convention.
Espace pros : Flyer de la région Pays de la Loire pour l'appel à projets handicap & tourisme
Espace pros : Notre équipe vous accompagneBesoin d’un conseil ?Nous sommes là !
FAQ
- Comment savoir si mon établissement peut prétendre au label Tourisme & Handicap ?
Tout établissement touristique peut candidater s’il propose un accueil adapté à au moins un des quatre types de handicap (moteur, visuel, auditif ou mental). Une évaluation technique est réalisée sur place pour vérifier la conformité des aménagements et la qualité de l’accueil.
- Quels sont les avantages du label pour mon activité ?
Le label valorise votre engagement, renforce votre visibilité auprès de publics spécifiques et rassure les visiteurs grâce à une information fiable et homogène. Il ouvre également l’accès à certains accompagnements techniques et à des dispositifs d’aides financières.
- Qui peut m’accompagner dans ma démarche de labellisation ?
Vous pouvez vous appuyer sur notre équipe pour vous informer, vous orienter et vous aider à constituer votre dossier. Loire-Atlantique Développement assure la coordination départementale et propose outils, guides et appuis techniques pour faciliter votre démarche.
